روابط بین فردی موثر

ابراز احساسات مهارت مهمی است که شامل ابتدا شناسایی احساسات خود و سپس اطلاق نام مناسب به این احساسات است. بیان خواسته‌ها به معنی برنامه‌ریزی قبلی برای درخواست کردن چیزهایی است که می‌خواهید، به ‌نحوی ‌که به‌ جای این که مانند فردی منفعل یا…